Centre de Formation Professionnelle
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Type de cours : Stage pratique
Réf. : TECSECEL
Durée :14 heures de formation estimées
Tarifs :
- 1080 € TTC par participant,
Le tutorat permet aux apprenants de disposer d’un soutien pédagogique pendant leur formation. En cas de difficulté, blocage ou incompréhension dans les formations, l’apprenant peut ainsi solliciter un tuteur, par chat ou par mail (tutorat synchrone ou asynchrone). Horaires d’ouverture du Tutorat en mode synchrone : du Lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h30 à 17h. En dehors de ces heures, le tutorat reste accessible par mail 24h/24.
ObjectifsAcquérir les compétences sur les écrits professionnels, l'organisation des tâches, la communication et l'information, l'organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.
Public viséTout public.
Pré-requisAucun.
Méthodes pédagogiquesProgramme du stageLes écrits professionnels : Le courrier
• La lettre
• Mise en page avec Word
• La télécopie ou fax
• La messagerie électronique
Les écrits professionnels : Les notes
• La note de service
• La note d’information
• La note de synthèse
Les écrits professionnels : Les tableaux
• Les tableaux
• Créer un tableau simple avec Word
• Insérer, supprimer des lignes et des colonnes
avec Word
• Modifier la hauteur et la largeur des cellules
avec Word
• Mise en forme des cellules avec Word
Les écrits professionnels : Les rapports
• Le rapport
Les écrits professionnels : Les comptes-rendus
• La prise de notes
• Le compte-rendu
Les écrits professionnels : Les formulaires
• Les formulaires
• Le questionnaire
Les écrits professionnels : Les documents
commerciaux
• Le bon de commande
• Le devis
• La facture
• Le bon de livraison, de réception
La gestion du temps
• Gestion du temps
• Création et modifier une tâche avec Outlook
• Les outils de gestion de temps
• Gagner du temps
• Planifier un rendez-vous avec Outlook
• Gestion de l’espace de travail
L’organisation administrative
• Les procédés de classement
• Les ordres de classement
Communication et information :
Réception et diffusion
• Collecter les informations
• Visualiser l’information
• Diffuser l’information
Organisation des réunions et
des déplacements professionnels
• Organisation de réunion
• Organisation de déplacement
TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES
ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE
Vous pouvez également obtenir des renseignements, un devis (gratuit et sans engagement),
en remplissant le formulaire ci-dessous.
Marie-Hélène L. (ACTALIANS)
Objectfs atteints. La formation m'a permis d'acquérir de nouvelles bases en informatique, des fonctions que je n'utilisais pas auparavant. J'ai déjà conseillé à un collègue qui souhaiterait faire aussi cette formation.
Majolinat-Dolla N.
Très satisfaite, il me manquait pas mal de connaissances pour postulés à un poste d'hôtesse d'accueil/standardiste et cette formation m'a beaucoup apporté. Je la recommande.
